프라하 렌터카 이용 약관
RUNWELL 사가 제공하는 프라하 렌터카 서비스에는 다음 규칙이 적용됩니다:
예약
당사 웹사이트를 통한 직접 온라인 사전 예약(예: 온라인 예약)은 선택한 차량 등급 내에서만 가능합니다. RUNWELL 웹사이트에서 프라하 차량을 사전 예약하시면 시즌이나 현재 진행 중인 프로모션에 따라 표준 렌탈 요금의 10% 이상 할인을 받으실 수 있습니다. 렌트 기간 시작 최소 1일(24시간) 전에 예약해야 "사전 예약"으로 간주되어 확정될 수 있습니다.
주의해 주십시오! 렌트 시작 24시간 미만 전에 이루어진 예약은 확정되지 않을 수 있습니다.
또한 회사의 역량 밖의 여러 가지 이유로 특정 차종의 이용이 불가능할 수 있음을 유의하시기 바랍니다. 따라서 온라인 예약은 특정 모델이 아닌 선택한 차량 등급 내에서의 예약만 가능합니다. 어떠한 이유로든 당사가 고객님이 선택한 등급의 차량을 제공하지 못할 경우, 렌탈 요금 변동 없이 더 높은 등급의 차량으로 업그레이드해 드립니다. 이 규칙은 확정된 예약에만 적용됩니다! 온라인 예약 시 구체적인 렌트 날짜를 입력하고 확정을 받으시면 최종 렌탈 요금 계산 내역을 확인하실 수 있습니다. 고객의 과실(예: 교통사고, 교통 법규 미준수, 차량 운행 규칙 위반 등)로 인해 발생한 문제의 경우 당사는 대체 차량 제공을 보장하지 않습니다.
RUNWELL RENT A CAR의 최소 렌트 기간은 1일(24시간)입니다.
중요! (취소 정책)
이메일이나 전화를 통한 사전 통보 없이 차량 픽업이 1시간 이상 지연될 경우, 회사는 예약된 차량을 다른 고객에게 인도할 권리가 있습니다. 이 경우 예약 비용은 전액 청구됩니다. 이 규칙은 선결제된 예약에는 적용되지 않습니다. 고객이 렌트 시작 7일 미만에서 24시간 전 사이에 확정된 예약을 취소하는 경우, 회사는 선택한 차량 등급에 따른 표준 1일 렌탈 요금에 해당하는 금액을 위약금으로 보유할 권리가 있습니다. 두 경우 모두 예약 상세 내역(시작 및 종료 시간, 요금 등)은 항상 변경되지 않은 상태로 유지됩니다.
성수기(여름철) 동안에는 모든 취소 시 1일 렌탈 요금이 부과됩니다! 예약에 관한 자세한 내용은 언제든지 이메일이나 전화를 통해 RUNWELL 매니저와 상담하실 수 있습니다. 당사는 항상 상호 적절한 해결책을 찾기 위해 노력하며 고객의 요청을 최대한 수용하고자 합니다.
할인
추가 서비스(주말 요금제(3일 대여 시 2일 요금 적용), 영업시간 외 업무, 본사 외 지역 차량 인도 및 반납 등)에는 할인이 적용되지 않습니다. 할인 혜택은 중복 적용되지 않습니다. 단골 고객 할인을 포함한 모든 할인은 렌터카 표준 "오피스" 가격을 기준으로 산정됩니다. 최종 비용 산정 시, 가장 높은 할인율(할인 카드 포함)이 적용되는 항목 하나만 항상 사용됩니다.
금요일 오후 12:00부터 월요일 오후 12:00까지 차량을 대여할 경우 특별 주말 요금제(WEEKEND RATE)가 적용되어 3일을 2일 가격으로 이용하실 수 있습니다. 이 요금제는 차량 픽업 및 반납 장소가 RUNWELL 본사(프라하 시내 위치)인 경우에만 적용 가능합니다.
렌터카 이용 시 필요한 사항
렌터카 이용을 위한 운전자의 최소 연령은 만 19세입니다. RUNWELL RENT A CAR와 렌트 계약을 완료하려면 고객에게 다음 사항이 필요합니다:
여권 또는 기타 신분증. EU 시민의 경우 국가 신분증(ID card)으로 충분합니다.
유효한 운전면허증, B종(Category B), 국내 또는 국제 면허증.
환불 가능한 보증금(데포짓): 대여 조건 및 선택한 차량 등급에 따라 400 EUR / 10,000 CZK에서 1,000 EUR / 25,000 CZK 사이입니다. 일반적으로 보증금은 다음과 같습니다: MINI 등급 400 EUR부터, 표준(Standard) 등급 500 EUR, 스포츠카(Sportcars) 600 EUR, 미니밴(Minivans) 700 EUR.
보증금은 현금이나 직불/신용카드로 결제할 수 있습니다. 또한 체코 중앙은행이 공시한 공식 환율에 회사의 수수료를 조정한 금액에 따라 유로, 미국 달러, 영국 파운드, 러시아 루블 등 다른 통화로도 납부 가능합니다(당일 환율 적용).
아래 예시를 참조하십시오.
| 차량 등급 | 종합 보험 (보증금, CZK) |
추가 보험 (보증금, CZK) |
|---|---|---|
| 오토바이 (Moto) | 15000 | 10000 |
| 미니 (Mini) | 10000 | 8000 |
| 이코노미 (Economy) | 12000 | 10000 |
| 스탠다드 (Standard) | 15000 | 12000 |
| 스포츠 & 카브리올레 (Sport & Cabrio) | 16000 | 13000 |
| 비즈니스 (Business) | 18000 | 15000 |
| 미니밴 (Minivans) | 20000 | 16000 |
렌터카 요금은 VISA, EC/MC 결제 카드, PayPal 전자 결제 시스템 또는 현금으로 지불 가능합니다. 현금의 경우 EUR, USD, GBP, RUR 또는 상호 협의된 기타 통화가 허용됩니다.
차량 인도 및 반납
RUNWELL에서 예약하신 차량의 인도 및 반납은 상호 추가 협의 하에 진행됩니다. 체코 내(프라하 외 지역) 차량 반납 시 최소 대여 기간은 2일입니다. EU 내(체코 외 지역) 차량 반납 시 최소 대여 기간은 3일입니다. 프라하 내 차량 대여 비용은 표준 요금으로 계산됩니다. 프라하 시내 차량 픽업 및 반납 비용은 10 EUR이며, 영업시간 외에는 20 EUR의 추가 요금이 부과됩니다. 프라하 바츨라프 하벨 공항에서 차량을 픽업하거나 반납할 경우에도 20 EUR의 추가 요금이 부과됩니다.
프라하 렌터카 대여 요금 포함 사항
무제한 주행 거리 (km)
체코 및 유럽 전역 범용 보험 (사고 또는 차량 도난 시 고객 과실에 따른 본인 부담금 8,000 CZK ~ 25,000 CZK 발생). 대여 조건 및 선택한 차량 등급에 따라 상이함
체코 고속도로 통행료 ("Dalniční známka" 또는 비нь에트). 예를 들어, 프라하에서 빈까지 차량을 렌트하여 이동할 경우 오스트리아 비нь에트는 별도로 구매해야 함
독일 환경 구역 진입 허가증 "Plakette"
21% 부가가치세(VAT)
호텔로 차량 인도 및 프라하 시내 전 지역 차량 반납 (보통 10 EUR이며 차종 및 시즌에 따라 다름, 프라하 공항 인도 비용은 20 EUR)
프라하, 체코 및 유럽 도로 지도: 고객 요청 시 제공
영어, 체코어, 러시아어 24시간 고객 지원
EU 전역 24시간 기술 지원 및 지원 서비스
차량 연료비는 대여 요금에 포함되어 있지 않습니다. 차량 반납 시 연료 잔량은 차량 인도 시와 동일해야 합니다. 모든 교통 범칙금(및 범칙금 납부와 관련하여 발생하는 기타 비용)은 운전자(고객)의 책임임을 유의해 주시기 바랍니다.
차량 연료
당사가 보유한 모든 차량은 Natural-95 휘발유를 사용합니다 (스포츠카 Toyota GT86은 Natural-98 사용, 모든 트럭 및 미니버스는 디젤 + 특수 액체 AdBlue 사용 제외).
액세서리 및 추가 서비스
RUNWELL RENT-A-CAR는 유아용 카시트, 스노우 체인, 스키 박스, GPS 내비게이션 등의 추가 장비를 무료로 제공합니다. 회사는 무료 추가 액세서리의 적절한 사용에 대해 책임을 지지 않습니다. 또한 대여 시작 시 위성 내비게이션, 스노우 체인, 카시트 등 필요한 추가 품목의 유무를 확인하거나 제공을 요청하는 것은 고객의 책임입니다.
사전에 예약하실 경우 프라하 중심부 바츨라프 광장 근처의 주차 시설을 이용하실 수 있습니다. 또한, 프라하, 체코 및 유럽 전역에서 시간당 15 EUR의 요금으로 개인 기사 서비스를 제공합니다. RUNWELL의 특별 서비스를 이용하시려면 온라인 예약 시 '참고 사항(Notes)' 섹션에 원하시는 사항을 입력해 주시기 바랍니다.
목차
예약
중요! (취소 정책)
할인
렌터카 이용 시 필요한 사항
차량 인도 및 반납
프라하 렌터카 대여 요금 포함 사항
차량 연료
액세서리 및 추가 서비스
자주 묻는 질문
RUNWELL 렌터카 오피스는 프라하 중심가에 있으며, 바츨라프 광장에서 200m 거리에 있습니다. 오피스는 렌트 차량이 주차되어 있는 같은 건물에 위치해 있습니다. 주소는 Wilsonova 6, Prague 1입니다.
렌트 계약 서류가 완료되면 몇 분 안에 차량을 인수하실 수 있습니다. 차량 예약 시 별도의 반납 장소를 요청하지 않으셨다면, 계약서에 명시된 시간에 오피스로 반납하시면 됩니다. 프라하 시내 차량 배달은 무료이며, 바츨라프 하벨 국제공항으로의 차량 배달은 € 20입니다. 체코 및 유럽의 다른 도시에서의 차량 배달과 반납에 대한 자세한 안내는 여기.에서 확인해 주세요.
프라하에서 야간 주차를 할 때는 주차 규정을 위반하지 않도록 몇 가지 방법을 알아두시면 좋습니다. 가장 쉬운 방법은 숙박 중인 호텔에서 주차를 신청하는 것입니다. 호텔이 도심 또는 도심 인근에 있다면 대부분 유료 서비스일 가능성이 높습니다. 반대로 외곽 지역에 숙박하신다면 무료 주차가 가능한 경우도 있습니다.
프라하 시내에서는 흰색 점선으로 표시된 구역에 한해 야간 주차가 가능한 곳이 있습니다. 보통 오후 6시, 8시 또는 24시부터 오전 8시까지 무료인 경우가 많지만, 구역별로 다를 수 있으니 반드시 표지판을 확인해 주세요. 파란색 라인 구역은 프라하 거주자 전용 주차 구역이므로 주차하시면 안 됩니다.
RUNWELL에서 차량을 렌트하신 고객님께는 프라하 중심가에 있는 저희 주차장을 하루 € 10의 특별 요금으로 이용하실 수 있는 옵션을 제공합니다.
네, 원하실 때 언제든지 차량을 반납하실 수 있습니다. 영업시간인 08:00–20:00 내 반납은 고객님께 무료로 제공되며, 영업시간 외인 20:00–08:00 사이에 반납하실 경우에는 추가 요금이 발생합니다.
또한 조기 반납하시는 경우, 별도 합의가 없는 한 남은 기간의 렌탈 요금은 환불되지 않습니다.
차량 반납은 계약서에 명시된 시간에 맞춰 진행해 주셔야 합니다. 일정이 변경되어 렌탈 기간을 연장하고 싶으시다면, 미리 저희에게 알려 주시는 것이 좋습니다. 다음 고객님의 예약 일정에 따라 렌탈 기간을 연장해 드리거나, 필요 시 다른 차량으로 교체해 드릴 수 있습니다.
이 경우 요금은 “유연 요금제” 기준으로 계산됩니다. 즉, 렌탈 일수가 늘어날수록 1일 요금이 낮아지는 구조이며, 여기에 “추가 1일 요금”이 더해집니다. 다시 말해, 프라하에서 4일을 한 번에 렌트하는 것이 3일 렌트 후 1일을 추가 연장하는 것보다 더 저렴할 수 있습니다.
고객님이 계약된 반납 시간에 늦었고, 사전에 RUNWELL에 알리지 않았으며, 전화 연락에도 응답하지 않는 경우에는 추가 1일 렌트 비용 외에 CZK 1000부터의 벌금이 부과될 수 있습니다. 또한 계약서에 명시된 반납 예정일로부터 3일 이내에 차량이 반납되지 않으면, 차량은 도난으로 간주되며 체코 경찰이 수사 및 차량 수색을 진행하게 됩니다.
RUNWELL 렌터카
프라하에서 렌터카가 필요하신가요? RUNWELL은 고객님이 체코에서 최고의 렌터카 경험을 하실 수 있도록, 상태가 좋은 최신 차량을 합리적인 요금으로 제공합니다. 프라하에서 차량을 픽업한 뒤 체코 전역은 물론 유럽 곳곳의 도시와 마을, 그리고 가장 아름다운 자연 명소까지 자유롭게 여행 일정을 계획해 보세요.
RUNWELL은 프라하 도심에 위치한 합리적인 요금의 렌터카 업체로, 무료 차량 배송과 숨겨진 비용 없는 명확한 요금을 제공합니다. 저희는 매일 8:00부터 20:00까지 필수 항목이 포함된 렌터카 서비스를 제공합니다.
간단하고 쉽고 믿을 수 있는 프라하 렌터카. RUNWELL과 함께하세요.
혜택
- 경험과 전문성
- 차량 라인업
- 신차급 차량 자동(A/T) 및 수동(M/T) 제공
- 간편한 예약
- 유연한 요금제
- 필수 항목 포함
- 프라하 중심가
- 24시간 고객 지원
- 운영 시간 매일 8:00–20:00
연락처
- Wilsonova 6, Prague 1 11000, Czech Republic
- + 420 728 500 100
- info@runwellrentacar.com