الأسعار والشروط

الرئيسية > تأجير السيارات > الأسعار والشروط

شروط تأجير السيارات في براغ

تخضع خدمات تأجير السيارات في براغ المقدمة من شركة RUNWELL للقواعد التالية:

الحجز

  • يُتاح الحجز المبكر للسيارة عبر الإنترنت مباشرة على موقعنا (أي الحجز الإلكتروني) فقط ضمن فئة السيارة المحددة.

  • يمنحك الحجز المبكر لسيارة في براغ عبر موقع RUNWELL الحق في الحصول على خصم من رسوم الإيجار الأساسية بنسبة 10% أو أكثر، وذلك حسب الموسم أو العروض الترويجية الحالية.

  • يُعتبر حجزك «مبكراً» ومؤكداً إذا تم إجراؤه قبل يوم واحد (24 ساعة) على الأقل من بدء فترة استئجار السيارة.

يرجى الملاحظة! الحجوزات التي تتم قبل أقل من 24 ساعة من بدء فترة التأجير قد لا يتم تأكيدها.

يرجى ملاحظة أيضاً أن بعض موديلات السيارات قد لا تكون متاحة لأسباب مختلفة خارجة عن إرادة الشركة. لذلك، يتيح لك الحجز عبر الإنترنت حجز سيارة في براغ ضمن فئة سيارات محددة فقط، وليس حجز موديل سيارة بعينه. في حال لم تتمكن شركتنا، لأي سبب من الأسباب، من توفير سيارة لك ضمن الفئة التي اخترتها، فسنقوم بترقية سيارتك إلى فئة أعلى وأكثر راحة، مع بقاء رسوم الإيجار دون تغيير. تنطبق هذه القاعدة على الحجوزات المؤكدة فقط!

يمكنك رؤية الحساب النهائي لرسوم الإيجار بمجرد إدخال تواريخ تأجير محددة في حجزك عبر الإنترنت وحصولك على التأكيد. لا تضمن شركتنا توفير سيارة بديلة في حال حدوث مشكلة تسبب بها العميل (مثل: حادث سيارة، عدم الامتثال لقواعد المرور، انتهاك قواعد تشغيل السيارة، إلخ).

الحد الأدنى لمدة استئجار السيارة في شركة RUNWELL RENT A CAR هو يوم واحد (24 ساعة).

هام! (سياسات الإلغاء)

     
  • التأخر عن الاستلام: في حالة التأخير لأكثر من ساعة واحدة عن موعد استلام السيارة دون إشعار مسبق عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، يحق للشركة تسليم السيارة المحجوزة لعميل آخر. وفي هذه الحالة، سيتم تحصيل قيمة الحجز بالكامل. (لا تنطبق هذه القاعدة على الحجوزات التي تم دفع تكلفتها مسبقاً).

  •  
  • إلغاء الحجز المؤكد: إذا قام العميل بإلغاء حجز مؤكد قبل أكثر من 24 ساعة وأقل من 7 أيام من موعد بدء التأجير، يحق للشركة اقتطاع مبلغ يعادل رسوم الإيجار القياسية ليوم واحد وفقاً لفئة السيارة المحددة.

  •  
  • في كلتا الحالتين، تظل تفاصيل الحجز (أوقات البدء والانتهاء، الرسوم، وما إلى ذلك) دون تغيير.

  •  
  • موسم الذروة: خلال موسم الذروة (من مايو إلى سبتمبر)، بالإضافة إلى أيام العطلات والإجازات وفترات زيادة الطلب، تخضع جميع الإلغاءات لرسوم إلغاء تعادل تكلفة إيجار يوم واحد!

يمكن دائماً مناقشة أي تفاصيل إضافية حول حجزك مع مديري شركة RUNWELL عبر المراسلة بالبريد الإلكتروني أو عبر الهاتف. نحن مستعدون دائماً لإيجاد حل مناسب للطرفين، وحريصون كل الحرص على تلبية رغبات عملائنا.

الخصومات

  • لا تنطبق الخصومات على الخدمات الإضافية، مثل تعرفة نهاية الأسبوع (WEEKEND) (أي استئجار سيارة لمدة 3 أيام بسعر يومين)، أو أي خدمات خارج ساعات العمل، أو تسليم أو إرجاع السيارة خارج المكتب الرئيسي، وما إلى ذلك.

  • لا يمكن الجمع بين الخصومات.

  • يتم حساب جميع الخصومات، بما في ذلك خصم العميل الدائم، بناءً على السعر "القياسي" المعتمد في المكتب لتأجير السيارات.

  • لحساب التكلفة النهائية، يتم دائماً استخدام الخصم صاحب النسبة الأعلى المتاحة (بما في ذلك بطاقات الخصم).

تعرفة نهاية الأسبوع الخاصة (WEEKEND RATE): لاستئجار السيارة في الفترة من الجمعة الساعة 12:00 ظهراً حتى الاثنين الساعة 12:00 ظهراً، تُطبق تعرفة خاصة: 3 أيام بسعر يومين. تتوفر هذه التعرفة فقط عند استلام وإرجاع السيارة في المكتب المركزي لشركة RUNWELL (نحن شركة تأجير سيارات تقع في وسط مدينة براغ).

ما الذي تحتاجه لاستئجار سيارة؟

لاستئجار سيارة، يجب أن يكون الحد الأدنى لعمر السائق 19 عاماً. لإتمام عقد الإيجار مع شركة RUNWELL RENT A CAR، سيحتاج العميل إلى:

  1. جواز سفر أو وثيقة إثبات هوية أخرى. بالنسبة لمواطني الاتحاد الأوروبي، تكفي بطاقة الهوية الوطنية.

  2. رخصة قيادة سارية المفعول من الفئة (B)، سواء كانت محلية أو دولية.

  3. وديعة مستردة (تأمين) تتراوح بين 400 يورو / 10,000 كرونة تشيكية إلى 1,000 يورو / 25,000 كرونة تشيكية، وذلك حسب شروط الإيجار وفئة السيارة المختارة.

تفاصيل الوديعة (التأمين):

  • عادةً ما تكون مبالغ الودائع كالتالي: أصغر وديعة تبدأ من 400 يورو لفئة السيارات الصغيرة (MINI)، و500 يورو للفئة القياسية (Standard)، و600 يورو للسيارات الرياضية، و700 يورو للحافلات الصغيرة (Minivans).

  • يمكن دفع الوديعة إما نقداً أو باستخدام بطاقة الخصم/الائتمان.

  • كما يمكن قبولها بعملات أخرى بالمبلغ المعادل وفقاً لسعر الصرف الرسمي المعلن من قبل البنك الوطني التشيكي مع التعديلات البنكية الخاصة بالشركة: مثل اليورو، الدولار الأمريكي، الجنيه الإسترليني، الروبل الروسي، إلخ، وفقاً لسعر الصرف اليومي.

(على سبيل المثال، انظر أدناه).

فئة السيارة التأمين الشامل (الوديعة بـ CZK) التأمين الإضافي (الوديعة بـ CZK)
دراجة نارية (Moto)1500010000
ميني (Mini)100008000
اقتصادية (Economy)1200010000
قياسية (Standard)1500012000
رياضية ومكشوفة (Sport & Cabrio)1600013000
رجال أعمال (Business)1800015000
حافلات صغيرة (Minivans)2000016000

دفع رسوم الإيجار

يمكن دفع رسوم استئجار السيارة باستخدام بطاقات الدفع VISA أو EC/MC، أو عبر نظام الدفع الإلكتروني PayPal، أو نقداً. نحن نقبل العملات التالية: اليورو (EUR)، الدولار الأمريكي (USD)، الجنيه الإسترليني (GBP)، والروبل الروسي (RUR)، أو عملات أخرى بناءً على اتفاق مسبق.

توصيل واستلام السيارة

  • يتم توصيل أو استلام السيارة عند الحجز مع شركة RUNWELL بناءً على اتفاق إضافي متبادل.

  • الحد الأدنى للإيجار عند إرجاع السيارة داخل جمهورية التشيك (خارج براغ) هو يومان.

  • الحد الأدنى للإيجار عند إرجاع السيارة داخل الاتحاد الأوروبي (خارج جمهورية التشيك) هو 3 أيام.

  • تُحسب تكلفة السيارة المستأجرة في براغ وفقاً للتعرفة القياسية.

  • تبلغ رسوم استلام السيارة أو إرجاعها داخل براغ 10 يورو، ويُضاف مبلغ 20 يورو للخدمات التي تتم خارج ساعات العمل الرسمية.

  • تبلغ رسوم استلام السيارة أو إرجاعها في مطار فاتسلاف هافيل في براغ 20 يورو.

ماذا تشمل رسوم استئجار السيارة في براغ؟

  • أميال (كيلومترات) غير محدودة.

  • تأمين شامل لجمهورية التشيك وأوروبا (إلزامي في حالة وقوع حادث أو سرقة السيارة، مع مسؤولية العميل في حال كان الخطأ من جانبه بمبلغ يتراوح بين 8,000 و 25,000 كرونة تشيكية، حسب شروط الإيجار وفئة السيارة).

  • رسوم الطرق في جمهورية التشيك (الملصق الإلكتروني "Vignette"). تنبيه: إذا كنت ترغب في استئجار سيارة من براغ للذهاب إلى فيينا مثلاً، فيجب عليك شراء ملصق رسوم الطرق النمساوي بشكل منفصل.

  • تصريح الدخول إلى المناطق البيئية الألمانية "Plakette".

  • ضريبة القيمة المضافة بنسبة 21%.

  • خدمة توصيل السيارة إلى فندقك وإعادتها من أي مكان داخل مدينة براغ (عادةً ما تكلف 10 يورو وتعتمد على فئة السيارة والموسم، بينما تبلغ تكلفة التوصيل إلى مطار براغ 20 يورو).

  • خرائط طرق لبراغ وجمهورية التشيك وأوروبا (عند طلب العميل).

  • خدمة دعم العملاء على مدار 24 ساعة باللغات الإنجليزية والتشيكية والروسية.

  • دعم فني ومساعدة على الطريق على مدار 24 ساعة في جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي.

ملاحظة حول الوقود: وقود السيارة غير مشمول في رسوم الإيجار. عند إعادة السيارة، يجب أن يكون مستوى الوقود مماثلاً للمستوى الذي كانت عليه عند الاستلام. تذكر من فضلك: أن جميع المخالفات المرورية (بالإضافة إلى أي رسوم أخرى ناتجة عن دفع هذه المخالفات) هي مسؤولية السائق (العميل).

وقود السيارة

تعمل جميع السيارات في أسطولنا بوقود Natural-95، باستثناء السيارة الرياضية Toyota GT86 التي تعمل بوقود Natural-98، وجميع الشاحنات والحافلات الصغيرة التي تعمل بوقود الديزل بالإضافة إلى سائل AdBlue الخاص.

الملحقات والخدمات الإضافية

تقدم شركة RUNWELL RENT-A-CAR معدات إضافية مجانية تشمل: مقاعد الأطفال، سلاسل الثلوج، صناديق التزلج (Ski box)، وجهاز الملاحة (GPS).

  • تنبيه: الشركة غير مسؤولة عن الاستخدام غير الصحيح للملحقات المجانية.

  • تقع على عاتق العميل مسؤولية التحقق من وجود الملحقات الضرورية (أو طلب توفيرها) في بداية الإيجار، مثل نظام الملاحة أو مقاعد الأطفال.

  • يمكنك أيضاً استخدام مواقف السيارات الخاصة بنا في وسط براغ بالقرب من ساحة "فينسيسلاس" (Wenceslas Square) إذا قمت بحجزها مسبقاً.

  • يسعدنا توفير سائق شخصي لعملائنا في براغ والتشيك وأوروبا مقابل 15 يورو في الساعة.

للاستفادة من العروض الخاصة، يرجى كتابة طلباتك في قسم "الملاحظات" عند إجراء الحجز عبر الإنترنت.

Vector3

رن ويل (RUNWELL) هي شركة محلية اقتصادية لتأجير السيارات بأسعار رخيصة، تقع في وسط مدينة براغ (بالقرب من محطة قطار براغ)، وتقدم خدمات إضافية متنوعة لتأجير السيارات.

المحتويات

  • الحجز

  • هام! (سياسات الإلغاء)

  • الخصومات

  • ما تحتاجه لاستئجار سيارة

  • تسليم واستلام السيارة

  • رسوم استئجار السيارات في براغ تشمل

  • وقود السيارة

  • الملحقات والخدمات الإضافية

123
Mid market exchange rate at 14:02

الأسئلة الشائعة

يقع مكتب تأجير السيارات RUNWELL في قلب براغ، على بُعد 200 متر من ساحة فنسيسلاس، وفي المبنى نفسه الذي تتوفر فيه سياراتنا. العنوان الكامل للمكتب هو Wilsonova 6, Prague 1.

بعد إتمام إجراءات العقد، ستكون السيارة جاهزة خلال بضع دقائق. ما لم تطلب عند الحجز مكاناً مختلفاً لإعادة السيارة، يُتوقع منك إعادتها إلى المكتب في الوقت المحدد في العقد. يرجى الانتباه إلى أن توصيل السيارة داخل براغ مجاني، بينما تبلغ تكلفة التوصيل إلى مطار فاكلاف هافيل الدولي 20 يورو. لمزيد من المعلومات حول التسليم والاستلام في مدن أخرى داخل جمهورية التشيك وأوروبا، يُرجى الاطلاع هنا.

هناك عدة طرق لركن السيارة في براغ طوال الليل دون مخالفة قواعد الوقوف في العاصمة التشيكية. أسهل خيار هو ترتيب موقف في الفندق الذي تقيم فيه. إذا كان الفندق في وسط المدينة أو قريباً منه، فغالباً ستكون هذه الخدمة مقابل رسوم إضافية. أما إذا كانت إقامتك في منطقة أبعد أو في الضواحي، فقد يكون الموقف مجانياً.

في المدينة يمكنك ركن السيارة ليلاً في أماكن محددة تُميز بخط أبيض متقطع. وغالباً ما تكون مواقف السيارات مجانية من الساعة 18:00 أو 20:00 أو 24:00 حتى الساعة 8:00 صباحاً، لكن من الضروري دائماً الانتباه إلى اللوحات الإرشادية.

من المهم أيضاً عدم ترك السيارة في أماكن الوقوف ذات الخط الأزرق، لأنها مخصصة حصراً لسكان براغ.

ولعملائنا الذين يستأجرون سيارة من شركة RUNWELL، نوفر إمكانية ركن السيارة في موقفنا في وسط براغ بسعر خاص قدره 10 يورو في اليوم.

نعم، يمكنك إعادة السيارة في أي وقت تشاء. خلال ساعات العمل يكون ذلك مجاناً لعملائنا، أي بين الساعة 8:00 صباحاً و20:00 مساءً. أما إعادة السيارة خارج هذه الساعات، أي بين 20:00 و8:00، فتكون مقابل رسوم إضافية.

في حال إعادة السيارة قبل الموعد المتفق عليه، لا يتم رد قيمة الإيجار ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.

يجب إعادة السيارة في الوقت المحدد بدقة في العقد. إذا تغيّرت خططك وترغب في تمديد فترة الإيجار، فمن الأفضل إبلاغنا مسبقاً. وبحسب جدول حجوزات السيارة لدى العملاء التاليين، سنقوم إما بتمديد فترة الإيجار أو باستبدال سيارتك بمركبة أخرى.

يرجى الانتباه إلى أنه في هذه الحالة يتم احتساب تكلفة الإيجار وفق “التعرفة المرنة”، حيث تنخفض كلفة اليوم الواحد كلما زاد عدد أيام الإيجار، إضافةً إلى تكلفة يوم إضافي واحد. بمعنى آخر، استئجار سيارة في براغ لمدة 4 أيام يكون عادةً أقل تكلفة من استئجارها لمدة 3 أيام ثم تمديدها يوماً إضافياً.

إذا تأخر العميل عن موعد إعادة السيارة المحدد في العقد، ولم يُبلغ شركة RUNWELL مسبقاً ولم يرد على اتصالات الهاتف، يحق للشركة، بالإضافة إلى تكلفة يوم إيجار إضافي، فرض غرامة تبدأ من 1000 كرونة تشيكية. وإذا لم تتم إعادة السيارة خلال 3 أيام بعد تاريخ الإعادة المتوقع المذكور في العقد، تُعتبر السيارة مسروقة، وتتولى شرطة جمهورية التشيك إجراءات التحقيق والبحث عن السيارة.

RUNWELL لتأجير السيارات

هل تحتاج إلى استئجار سيارة في براغ؟ نحن نوفر سيارات جديدة بأسعار مناسبة، لتستمتع بأفضل تجربة تأجير سيارات في جمهورية التشيك. يمكنك استلام السيارة في براغ والتخطيط لرحلتك لاكتشاف المدن والبلدات، إلى جانب أجمل المواقع الطبيعية في جمهورية التشيك وفي أنحاء أوروبا.

RUNWELL شركة تأجير سيارات اقتصادية في وسط براغ، مع توصيل مجاني ودون أي رسوم خفية. نقدّم خدمة تأجير شاملة يومياً من الساعة 8:00 حتى 20:00. تأجير سيارات في براغ مع RUNWELL بسيط وسهل وموثوق.

المزايا

جهات الاتصال